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黑猫投诉:欺诈我,多收我钱

内地新闻 时间:2019-06-16 浏览:
消费者“假如给我3天黑暗”在5月12日向黑猫投诉平台反映:“本人于5月11号下午坐地铁去深圳新安罗田店,购买商品,出去时通过微信扫商品条形码微信付款,出去核

黑猫投诉:欺诈我,多收我钱

“假如给我3天黑暗”投诉“沃尔玛”,要求赔偿,500,其中涉诉金额93.5元,目前投诉处理中。

消费者“假如给我3天黑暗”在5月12日向黑猫投诉平台反映:“本人于5月11号下午坐地铁去深圳新安罗田店,购买商品,出去时通过微信扫商品条形码微信付款,出去核销时,核销完,我就出去了,核销的工作人员从来没说过有啥问题的话,我自己边清点商品边装进袋子,核对着订单,发现有关于益达23粒的商品,我顿时产生了疑问,因为我从来没有购买益达的想法,购物全程甚至没有用手接触过益达,我怕自己搞错,核对了一两次后,就告诉核销的工作人员,我说我没买这个商品,但是付了费用,她要我再找找,然后我就自己反复核对,然后告诉她还是不对,虽然超市人很多,但是我说了3.4次,想问她怎么办,她就是不搭理我,把我晾在那儿,我顿时也不知道怎么办,就又反复数着商品,后来我又问一位保安,保安让我去顾客服务台,我过去后,排了一会队,前台人员把我手机直接拿去,核对了几分钟,然后让我数了商品,我数了,确实没有买益达,她就登记然后说给我退款,我由于心里着急,问她退款怎么还没到账,怕是忽悠我的,一直问她,她就不搭理我,态度很不好,关键连一个道歉也没有,浪费了我好多时间,耽误了我上班,也影响了我购物的心情。当我提出没买这件商品时,核销人员也不检查,就让我找找,就那么肯定是我的错吗,她手机上有个类似POS机的东西,也不帮我查看一下,后来证实确实多收了我钱,态度恶劣,还没有道歉,另外,打客服电话几次都打不通,不知道为啥”

投诉详情:欺诈我,多收我钱